Willkommen bei der Stabsstelle
Qualitätsmanagement (QM), Compliance und Datenschutz am InnKlinikum!
Verlässliche Strukturen für Ihre Sicherheit
Unser Ziel ist es, die Qualität und Sicherheit am InnKlinikum stetig zu verbessern sowie den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen. Wir setzen uns für Transparenz, Patientensicherheit und -Zufriedenheit sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben ein.
Über uns:
Wir sorgen dafür, dass Sie sich bei uns sicher und gut aufgehoben fühlen. Unsere engagierten Beschäftigten arbeiten gemeinsam daran das InnKlinikum zu einem sicheren und vertrauenswürdigen Ort mit hoher medizinischer Versorgungsqualität zu machen. Durch kontinuierliche Überprüfung und die Einhaltung rechtlicher Vorgaben gewährleisten wir höchste Standards in Qualität, Compliance und Datenschutz.
Dies wird durch regelmäßige Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 und durch zahlreiche Fachzertifizierungen sichergestellt (siehe „Erworbene Zertifizierungen“). Unsere Leistungen, Strukturen und Qualität der medizinischen Versorgung können zudem jederzeit in unseren aktuellen Qualitätsberichten eingesehen werden:
Qualitätsbericht Altötting
Qualitätsbericht Mühldorf
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt, sowohl medizinisch, pflegerisch als auch menschlich. Wenn Sie Lob, Kritik oder Anregungen mitteilen möchten, klicken Sie dazu bitte auf folgenden Link: “Ihre Meinung ist uns wichtig“
Wir danken für Ihr Vertrauen und arbeiten täglich daran, noch besser zu werden.
Werkstudenten und Praktikanten sind bei uns herzlich willkommen und finden die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln sowie aktiv mitzuwirken. Bei Interesse nehmen Sie dazu gerne mit uns Kontakt auf unter: qm(at)innklinikum.de
Unsere Schwerpunkte
Wir sorgen dafür, dass die Behandlung unserer Patienten stets sicher und hochwertig ist. Zudem überwachen wir die Behandlungsqualität, identifizieren Risiken, leiten Verbesserungsmaßnahmen ein und sorgen für die Einhaltung von Standards, um die Sicherheit unserer Patienten und Beschäftigten zu gewährleisten. Die rechtliche Grundlage dafür bildet die Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) über die grundsätzlichen Anforderungen an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement. Dies wird durch regelmäßige Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 und durch zahlreiche Fachzertifizierungen sichergestellt (siehe „Unsere Zertifikate“).
Durch unsere Mitgliedschaft beim Aktionsbündnis Patientensicherheit beteiligen wir uns aktiv an der Verbesserung der Patientensicherheit. Das Aktionsbündnis Patientensicherheit ist eine Initiative in Deutschland, die sich dafür einsetzt, die Sicherheit von Patienten im Gesundheitswesen zu verbessern. Ziel ist es, Fehler und Risiken bei Behandlungen zu minimieren und die Qualität der medizinischen Versorgung zu erhöhen.
Unser Schadensfallmanagement kümmert sich um die strukturierte Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Schadens- oder Verlustmeldungen.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter dem Reiter Patienten und Besucher „Bevor Sie zu uns kommen“
Wir sind dafür zuständig, dass unser InnKlinikum alle rechtlichen Vorgaben einhält. Zudem schützen wir die Daten der Patienten und Beschäftigten, sorgen für den sicheren Umgang mit sensiblen Informationen und stellen sicher, dass alle Abläufe im Einklang mit Gesetzen und Richtlinien stehen. So wird die Privatsphäre gewahrt und das Vertrauen in unser Krankenhaus gestärkt.